Промышленный робот – технически сложный механизм и от его корректной работы зависит объем выпускаемой продукции и прибыль заказчика. Гарантия на все оборудование позволяет избежать нестандартных ситуаций и проблем в работе РТК.
Гарантия
Компания «Фруктонад Групп» предоставляет гарантию 1 год на все оборудование. Также заказчик по желанию может оформить расширенную гарантию сроком до 2 лет.
Расширенная гарантия кроме стандартного пакета предполагает оперативное устранение всех проблем, а также подробное консультирование по всем вопросам работы оборудования.
Заказав расширенную гарантию, вы будете уверены, что не останетесь один на один с возможной проблемой, а возникающие недочеты будут устранены оперативно и без временных и финансовых потерь.
По истечении гарантийного срока специалисты компании остаются на связи и продолжают дистанционно консультировать заказчиком по всем вопросам эксплуатации оборудования. В особых случаях возможен выезд технического специалиста на место.
Сервис
Мы также предлагаем заключить договор на сервисное обслуживание (на 1,3 и 5 лет).
Модернизация
При современных темпах развития промышленности наши вчерашние клиенты через какое-то время задумываются о дальнейшем совершенствовании своих производств. Именно для таких заказчиков существует услуга льготной модернизации проекта «Льготная модернизация».
Суть ее в том, что, обратившись за улучшением, заказчик бесплатно получает создание нового проекта, плюс 1 бесплатный выезд технического специалиста на место.
Необходимым этапом перед отгрузкой оборудования заказчику является запуск и испытание роботизированной ячейки с видеофиксацией результатов. Этот этап позволяет клиенту убедиться в качестве и работоспособности посылаемого оборудования.
Обучение
Специалисты компании «Фруктонад Групп» обучают технический персонал заказчика работе с промышленными роботами на месте. Однако, при необходимости они могут пройти обучение в учебном центре компании ABB.
Оплата
Наша системы ценообразования прозрачная и понятна. Мы предоставляем нашим заказчикам полную калькуляцию их проекта от стадии создания до непосредственного воплощения на производстве. Подробно описываем каждую операцию и ее стоимость.
Мы стремимся соответствовать в полной мере званию одного из лучших интеграторов России (по данным Национальной Ассоциации Участников Рынка Робототехники (НАУРР)) поэтому с большой ответственностью и отдачей относимся как к небольшим заказам, так и к крупным проектам. Для нас одинаково ответственно – автоматизировать производство средней компании или работать с крупным национальным холдингом.
Оптимальное сочетание цены и качества удаётся держать вот уже несколько дет за счет не только высокого профессионализма наших сотрудников, богатого опыта и большого количества реализованных проектов. Нашим стратегическим партнером более 10 лет является крупный шведский гигант – компания ABB. За время этого долгого и плодотворного сотрудничества мы заслужили гибкие цены. Это дает нам возможность предлагать нашим заказчикам интересные условия и прозрачные цены.
Также для наших заказчиков действует гибкая система скидок, а также бонусы:
- Бесплатный эскиз будущего проекта
- Бесплатный предварительный выезд технического специалисты на предприятие заказчика для оценки объема работ
- Бесплатное обучение персонала заказчика
- Бесплатный год удаленной поддержки программы робота
- Бесплатная визуализация проекта в программе Robot Studio
- Бесплатная разработка документации по проекту
- Льготные условия займа под 1 % годовых от российского Фонда Развития Промышленности (ФРП) в рамках программы «Цифровизация промышленности»
- Высокопрофессиональный менеджер за каждым заказчиком
- Бесплатное модернизация установленного оборудования в течение первого года работы
- Одна дополнительная автоматизированная функция в подарок при заказе проекта
Этот список бонусов постоянно дополняется. Из последних предложений – мы можем брендировать промышленный робот в фирменный стиль заказчика.
Условия нашей работы – это не аксиома, а повод к обсуждению.
Мы всегда выслушиваем пожелания заказчиков и обсуждаем каждое из них.
Этапы оплаты:
- Аванс.
- Гарантия банка.
- Аккредитив.
